Política de privacidad
Qué datos nos das, qué hacemos con ellos y cómo recuperarlos o borrarlos.
Última actualización: 28/09/2026
Quién trata tus datos
El responsable es OMNISAUTO LLC (LLC), con domicilio en 2201 Menaul Boulevard Northeast, Albuquerque, New Mexico 87107, Estados Unidos. Para cualquier cuestión de protección de datos: contacto@omnisauto.com.
Omnisauto está establecida fuera de la Unión Europea y dirige sus servicios a empresas situadas en España, por lo que le resulta de aplicación el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Representante en la Unión a efectos del artículo 27: OMNISAUTO LLC, 2201 Menaul Boulevard Northeast, Albuquerque, New Mexico 87107, Estados Unidos.
Qué datos recogemos y por qué
| Cuándo | Qué | Para qué | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Pides una demo | Nombre, teléfono, correo, ciudad, tipo de negocio y lo que nos cuentes | Contactarte, preparar la demostración y darte presupuesto | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Nos escribes por WhatsApp | Tu número y el contenido de la conversación | Atenderte y responder a lo que preguntas | Medidas precontractuales o interés legítimo en atender consultas (art. 6.1.b y 6.1.f) |
| Eres cliente | Datos de contacto y de facturación | Prestarte el servicio, facturarte y cumplir obligaciones legales | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c) |
| Navegas por la web | Datos de uso y de dispositivo mediante cookies | Saber qué páginas funcionan y medir nuestras campañas | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras |
No compramos bases de datos, no perfilamos ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten, y no usamos tus datos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Cuánto tiempo los guardamos
- Si pides una demo y no llegamos a trabajar juntos: hasta 12 meses desde el último contacto, y después se borran.
- Si eres cliente: mientras dure la relación y, después, el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables.
- Conversaciones de WhatsApp: mientras sean útiles para atenderte, con revisión anual.
- Datos de medición, si los hubiera: el plazo indicado en la política de cookies.
Quién más los ve
Solo quien hace falta para prestarte el servicio:
- El proveedor de alojamiento de la web y de los sistemas (servidor propio de Omnisauto).
- La herramienta con la que gestionamos las solicitudes que llegan del formulario.
- Meta Platforms, si nos escribes por WhatsApp, como proveedor de ese canal.
- Asesoría y proveedores de facturación, si eres cliente.
Todos ellos tratan los datos por cuenta nuestra y con contrato de encargo. No vendemos ni cedemos tus datos a nadie para que te haga publicidad.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Omnisauto está establecida en Estados Unidos y algunos de sus proveedores también, por lo que tus datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se amparan en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o, cuando proceda, la adhesión del proveedor al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. Puedes pedirnos copia de las garantías aplicadas escribiendo a contacto@omnisauto.com.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él y solicitar su portabilidad. Si algún tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que eso afecte a lo hecho antes.
Se ejercen escribiendo a contacto@omnisauto.com, indicando qué derecho quieres ejercer. Respondemos en el plazo máximo de un mes. Podemos pedirte que acredites tu identidad, solo si hay dudas razonables sobre quién nos escribe.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de control de tu país. Te agradeceríamos que nos lo dijeras antes a nosotros: casi siempre se arregla en un correo.
Seguridad
La web se sirve por conexión cifrada, el acceso a los sistemas está limitado a quien lo necesita y protegido con autenticación, y revisamos periódicamente los permisos. Ningún sistema es infalible: si ocurriera una brecha que suponga un riesgo para tus derechos, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la autoridad como exige el RGPD.
Menores
Esta web se dirige a profesionales y empresas. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si crees que nos has facilitado alguno, escríbenos y lo eliminamos.
Cambios en esta política
Si cambia lo que hacemos con los datos, actualizamos esta página y su fecha. Cuando el cambio sea relevante, lo avisaremos de forma visible.
¿Prefieres preguntarlo directamente? Escríbenos por WhatsApp al +34613690272.