Tres coches citados a la vez y un elevador libre.
La agenda de un taller no son huecos de media hora: es cuántos coches caben de verdad ese día, con la gente y los elevadores que tienes.
No son huecos: es cuántos coches caben de verdad ese día.
Por capacidad real · Citas de la web y del WhatsApp juntas · Recordatorio automático
La agenda está en la cabeza de una persona.
Una libreta, un Excel y los mensajes del móvil. Tres sitios y ninguno cuadra.
Se cita a alguien a las diez sin mirar que ese día falta un mecánico.
El cliente que pidió cita por la web llamó igualmente, por si acaso.
Y el lunes hay dos coches que no aparecen y un elevador parado toda la mañana.
Un elevador vacío una mañana cuesta más que casi cualquier cosa que puedas ahorrar en otro sitio.
Una sola agenda, y que sepa lo que cabe.
Las citas de la web, las que cierra el agente por WhatsApp y las que coges tú por teléfono, todas en el mismo sitio y contando con la capacidad real del taller. Si no cabe, no se ofrece.
Lo que hace distinto a una agenda normal
Está pensada para un taller, no para una peluquería.
Lo que cabe de verdad en un día.
Una agenda de peluquería reparte huecos de media hora. Un taller no: depende de cuántos elevadores tienes, cuánta gente hay ese día y cuánto se tarda en cada trabajo. La agenda cuenta con eso, y por eso no te mete seis coches un viernes por la tarde.
Entra donde entran las demás.
La que pide un cliente desde tu web no llega a un correo que alguien tiene que pasar a mano: aparece en la misma agenda que el resto, con su servicio y su vehículo. Sin doble libreta.
A las once de la noche también.
El agente de WhatsApp mira esta misma agenda antes de ofrecer nada, así que el hueco que propone existe. Cuando el cliente elige, la cita ya está puesta y nadie tiene que confirmarla por la mañana.
Menos coches que no aparecen.
Un aviso el día antes al móvil del cliente, automático. Es lo más barato que existe para que no te quede un elevador vacío una mañana entera por alguien que se olvidó.
El día, de un vistazo.
Los trabajos de hoy por orden y por persona, en la tablet o en una pantalla en el foso. Sin que nadie suba a la oficina a preguntar qué toca ahora.
Esto es una parte. Vienen los cinco departamentos.
Con el mismo sistema vienen la web, el posicionamiento en tu zona, las campañas y el WhatsApp contestado por un agente que cierra citas. Una sola empresa para todo, una factura y siete días de puesta en marcha.
Con esto vienen la web, las campañas y el WhatsApp contestado.
01¿Se puede pedir cita desde mi web?
Sí, y va conectada: lo que se pide desde la web entra en la agenda del taller directamente. La web va incluida en el sistema, con tus servicios y tu zona.
02¿Puedo bloquear días o cambiar el horario?
Sí: vacaciones, un sábado que abres, una tarde que cierras. La agenda deja de ofrecer esos huecos automáticamente, también al agente de WhatsApp.
03¿Distingue entre tipos de trabajo?
Sí. Una revisión, una ITV y una distribución no ocupan lo mismo, y la agenda lo tiene en cuenta para no juntarte tres trabajos largos el mismo día.
04¿Manda recordatorios?
Sí, automáticos por WhatsApp el día antes. Y cuando el coche está listo para recoger, también avisa.
05¿Sirve con varios elevadores o varias personas?
Sí, se configura con tus recursos reales. Y si tienes más de un centro, cada uno tiene su agenda y puedes mirarlos por separado o juntos.
Empecemos.
Veinte minutos por videollamada. Nos cuentas cómo trabajas hoy y te enseñamos el sistema con tu caso.